Es muy común encontrar empresas que nunca han sistematizado y digitalizado su gestión de activos y mantenimiento de manera integral y se ven enfrentados a definir tácitamente sus requerimientos para administrar la información digitalmente, reconocer sus procesos a automatizar y plantear los resultados esperados de un software EAM por utilizar. Para ello en ICTeam se ha creado una matriz de evaluación con 3.000 criterios que contemplan todas las funcionalidades que debe tener un software EAM y tener la oportunidad de calificar de manera efectiva y ecuánime el desempeño de las aplicaciones que se han considerado dentro del proceso de adquisición teniendo en cuenta la funcionalidad requerida y deseada por implementar dentro de las empresas. Con el empleo de esta matriz las empresas obtienen beneficios como:
- Realizar el proceso de evaluación sin ningún sesgo, hacia cualquier aplicación que se tome como ejemplo.
- Evaluar las aplicaciones teniendo en cuenta el peso de los criterios que considera el evaluador de manera adecuada para su proceso en planta.
- Personalizar la evaluación seleccionando los criterios que realmente aplican al proceso de planta.
- Estimar el costo y los tiempos adicionales para el desarrollo de funcionalidades que la aplicación evaluada no tiene nativamente.
- Obtener un gráfico de red para reconocer de manera general el desempeño de la aplicación evaluada.
- Optimizar tiempos en el desarrollo de formatos por parte del personal de planta.
- Obtener un registro documental útil para el proceso de selección y negociación con proveedores.